Rezervasyon Politikası

OTEL BİLGİSİ VE POLİTİKALAR

Otel Telefonu ve Faks Numaraları: 760.459.3605 (telefon) 760.832.8962 (faks)

İnternet: Wi-Fi hizmeti havuz başı, konuk odalarında, toplantı odasında ve restoranda mevcuttur. Ağ adı: Los Arboles Konuk. Mevcut şifre için ön büroya başvurun.

Konuk Odası Yatak ve Doluluk Politikası: Los Arboles'de çift kişilik / çift kişilik yataklı oda bulunmamaktadır. Tüm odalarımızda bir yatak var ve katlanabilir yatak temin etmiyoruz. Küçük çocuklarla seyahat eden aileler haricinde oda başına 2'den fazla konuk kabul edilmemektedir.

Check in Time: 15:00

Çıkış zamanı: 11:00

Ön Ofis Saatleri: Ana ofisimiz her gün 08:30 - 17:00 saatleri arasında açıktır. Saat 17:00 ile 21:00 arasında check-in yapmak için tesis bünyesindeki restoran El Mirasol'u Los Arboles'de ziyaret edebilirsiniz. Akşam 9: 00'dan sonra geliyorsanız, odanıza girmeniz için bir kod verebilmemiz için lütfen varış gününüzden saat 17: 00’den önce resepsiyonu arayın.

İptal Koşulları: Varıştan 72 saat önce.

Kabul Edilen Kredi Kartları: Visa, Mastercard ve American Express.

Depozito Politikası: Rezervasyon sırasında Los Arboles, doluluk vergisi (% 11,25) dahil olmak üzere bir gecelik depozito tahsil etmektedir. Check-in sırasında, kalan tutar rezervasyon yapmak için kullanılan karttan tahsil edilir.

Kayıp Anahtar Ücreti: Kayıp anahtar başına 25 $

Sigara içmek: Los Arboles% 100 sigara içilmeyen bir tesistir. Park alanlarında ve tesisin duvarlarının dışında herhangi bir yerde sigara içilebilmektedir. Tesiste sigara içen konukların belirlenen sigara içme noktasına gitmeleri istenecektir. Herhangi bir misafir odasının içinde sigara içilmesi 250 USD tutarında iade edilmeyen temizlik ücreti ile sonuçlanacaktır.

Evcil hayvanlar: Evcil hayvanlara Los Arboles'te izin verilmez. Evcil hayvanların kaldığı odalara 250 USD evcil hayvan temizlik ücreti uygulanacaktır.

Yangın Güvenliği: Yangınla ilgili acil durumlarda derhal 911'i arayın.

Değerli Eşyalarınızı Koruma: Odanıza değerli eşyalarınızı (nakit, mücevher, seyahat çeki vb.) Bırakmamanızı öneririz. Los Arboles çalıntı eşyaların sorumluluğunu üstlenemez.

Güvenlik: Konuk güvenliği ve güvenliği, Los Arboles'in personeli ve yönetimi için çok önemlidir. Odada bulunup bulunmadığınızı her zaman kapınızın güvenli bir şekilde kilitlendiğinden emin olun. Kapınızı, bilmediğiniz veya tanımadığınız birine açmayın. Şüpheli bir kişi veya etkinlik görürseniz, lütfen resepsiyona başvurun veya hemen 911'i arayın.

Yüzme Havuzu Saatleri: 07:00 - 23:00. Görevde cankurtaran yok. Yaşı 14'ten küçük olan çocuklara bir yetişkin eşlik etmelidir. Denetlenmeyen çocuklardan havuzdan çıkmaları istenecektir. Konuklar kendi riski altında yüzebilir. Lütfen her zaman dikkatli olun. Dışarıdaki yiyecek ve içeceklere havuz başında izin verilmez. Havuzda dışarıda yiyecek ve içecek servis eden konukların yiyecek ve içeceklerini odalarına taşıması istenecektir. YÜZEYDE VEYA HAVUZLU İZİN YOKTUR. Konukların eğlenmesi için tüm tesis genelinde yiyecek ve içecek servisi sağlanmaktadır.

Konuk Odası Çarşafları: Lütfen şarap dökülmeleri, makyaj temizleme veya diğer ağır temizlik için çarşaf ve havlu kullanmayın. Tüm konuk odaları makyaj temizleme mendilleri ile donatılmıştır (talep üzerine ilave mendil avaialbe). Bir döküntünüz varsa, size temizlik yardımı sağlayabiliriz. Aşırı kirli veya makyaj lekeli nevresimler ve havlular için 25 USD ücret tahsil edilecektir.

Temizlik: Ekstra battaniyeler, yastıklar, havlular, ütü masaları mevcuttur. Bu eşyaların odanıza teslim edilmesini sağlamak için ön büro ile irtibata geçiniz.