Patakaran sa Pagrereserba

IMPORMASYON SA HOTEL & MGA PATAKARAN

Numero at Telepono ng Telepono at Fax: 760.459.3605 (telepono) 760.832.8962 (fax)

Internet: Available ang Wi-Fi service poolside, sa mga guest room, meeting room at restaurant. Pangalan ng network: Los Arboles Guest. Makipag-ugnay sa front desk para sa kasalukuyang password.

Patakaran sa Kuwarto ng Kasama sa Kuwarto & Occupancy: Ang Los Arboles ay walang anumang Double / Double na mga kuwarto sa kama. Ang lahat ng aming mga kuwarto ay may isang kama at hindi kami nag-aalok ng mga roll-away na kama. Hindi namin pinapayagan ang higit sa 2 bisita sa bawat kuwarto na may pagbubukod sa mga pamilya na naglalakbay kasama ang mga maliliit na bata.

Mag-check in Time: 3:00 pm

Tingnan ang Oras: 11:00 ng umaga

Mga Oras ng Opisina ng Mga Opisina: Ang aming pangunahing opisina ay bukas araw-araw mula 8:30 ng umaga hanggang alas-5 ng hapon. Para sa check in sa pagitan ng 5:00 pm at 9:00 pm, bisitahin ang aming on-site restaurant, El Mirasol sa Los Arboles. Kung pupunta ka pagkatapos ng 9:00, mangyaring tawagan ang front desk bago ang 5:00 ng hapon sa araw ng pagdating upang maaari naming bigyan ka ng code upang pumasok sa iyong kuwarto.

Patakaran sa Pagkansela: 72 oras bago ang pagdating.

Tinanggap ang mga Credit Card: Visa, Mastercard at American Express.

Patakaran sa Deposito: Sa oras ng booking, ang Los Arboles ay naniningil ng isang isang night deposit kasama ang occupancy tax (11.25%). Sa pag-check in, ang natitira sa paglagi ay sisingilin sa card na ginamit upang gawin ang reserbasyon.

Nawala ang Key Charge: $ 25 bawat nawawalang key

Paninigarilyo: Ang Los Arboles ay isang 100% smoke free resort. Pinapayagan ang paninigarilyo sa mga lugar ng paradahan at kahit saan sa labas ng mga pader ng ari-arian. Ang mga bisita na naninigarilyo sa property ay hihilingin na lumipat sa isang itinalagang lugar na paninigarilyo. Ang paninigarilyo sa loob ng anumang silid ng bisita ay magreresulta sa $ 250, hindi refundable na bayad sa paglilinis.

Mga Alagang Hayop: Hindi pinapayagan ang mga alagang hayop sa Los Arboles. Ang pet cleaning fee na $ 250 ay maaring mag-apply sa anumang mga kuwarto kung saan nanatili ang mga alagang hayop.

Kaligtasan ng Sunog: Agad na tumawag sa 911 sa kaganapan ng anumang emergency na may kaugnayan sa sunog.

Pagprotekta sa Iyong mga Mahahalagang bagay: Iminumungkahi namin na huwag kang mag-iwan ng anumang mga mahahalagang bagay (cash, alahas, tseke sa biyahero, atbp.) Sa iyong kuwarto. Hindi maaaring magawa ng Los Arboles ang responsibilidad para sa mga ninakaw na artikulo.

Seguridad: Ang kaligtasan at seguridad ng bisita ay pinakamahalaga sa kawani at pamamahala ng Los Arboles. Mangyaring tiyaking panatilihing naka-lock ang iyong pinto sa lahat ng oras kung ikaw ay nasa kuwarto o hindi. Huwag buksan ang iyong pintuan sa sinuman na hindi mo alam o makilala. Kung makakita ka ng anumang kahina-hinalang tao o aktibidad, mangyaring makipag-ugnay sa front desk o tumawag agad 911.

Mga Oras ng Swimming Pool: 7:00 am hanggang 11:00 ng gabi. Walang tagapag-alaga sa tungkulin. Ang mga bata sa ilalim ng 14 ay dapat na sinamahan ng isang may sapat na gulang. Ang mga batang hindi superbisor ay hihilingin na lumabas sa pool. Ang mga bisita ay lumangoy sa kanilang sariling panganib. Mangyaring mag-ingat sa lahat ng oras. Sa labas ng pagkain at inumin ay hindi pinapayagan ang poolside sa anumang oras. Ang mga bisita na may labas ng pagkain at inumin sa pool ay hihilingin na ilipat ang kanilang pagkain at inumin sa kanilang mga kuwarto. WALANG LUPA NA NAGBABAGO SA OR AROUND POOL. Para sa kasiyahan ng bisita, nagbibigay kami ng serbisyo sa pagkain at inumin sa buong property.

Guest Room Linens: Mangyaring huwag gumamit ng linens at tuwalya para sa mga spill ng alak, pag-alis ng make-up o iba pang mabigat na paglilinis. Ang lahat ng mga kuwartong pambisita ay binibigyan ng make-up wipes sa pag-alis (karagdagang mga wipes avaialbe kapag hiniling). Kung mayroon kang isang spill maaari kang magbigay sa iyo ng tulong sa paglilinis. Magkakaroon ng $ 25 na singil para sa labis na marumi o gumawa ng mga stained linen at tuwalya.

Ang mga gawaing pang-bahay: Ang mga sobrang kumot, unan, tuwalya, ironing boards ay magagamit. Makipag-ugnay sa front desk upang maihatid ang mga item na ito sa iyong kuwarto.