Bokningsregler

HOTELL INFORMATION & POLITIK

Hotell telefon och faxnummer: 760.459.3605 (telefon) 760.832.8962 (fax)

Internet: Wi-Fi-service finns vid poolen, i rum, mötesrum och restaurang. Nätverksnamn: Los Arboles Guest. Kontakta receptionen för nuvarande lösenord.

Gästrum Sängar och uppehållspolitik: Los Arboles har inga dubbelrum eller dubbelsängar. Alla våra rum har en säng och vi erbjuder inte rulla sängar. Vi tillåter inte mer än 2 gäster per rum, med undantag för familjer som reser med små barn.

Incheckningstid: 15:00

Kolla in tid: 11:00 am

Front Office Timmar: Vårt huvudkontor är öppet dagligen 08:30 till 17:00. För incheckning mellan 17:00 och 21:00, besök vår restaurang, El Mirasol på Los Arboles. Om du anländer efter kl. 21.00, ring receptionen före 17:00 på ankomstdagen så att vi kan ge dig en kod för att komma in i ditt rum.

Avbokningsregler: 72 timmar före ankomst.

Kreditkort accepteras: Visa, Mastercard och American Express.

Insättningspolicy: Vid bokning debiterar Los Arboles en nattavgift inklusive beläggningsskatt (11,25%). Vid incheckning debiteras resten av vistelsen på kortet som används för att göra bokningen.

Lost Key Charge: $ 25 per förlorad nyckel

Rökning: Los Arboles är en 100% rökfri utväg. Rökning är tillåten på parkeringsplatserna och var som helst utanför fastigheten på väggarna. Gäster som ringer på egendom kommer att bli ombedda att flytta till en bestämd rökning plats. Rökning inuti alla rum kommer att resultera i en $ 250, återbetalningsbar städavgift.

Husdjur: Husdjur är inte tillåtna på Los Arboles. En husdjur städavgift på $ 250 kommer att gälla för alla rum där husdjur har stannat.

Brandsäkerhet: Ring omedelbart 911 i händelse av brandrelaterad nödsituation.

Skydda dina värderingar: Vi föreslår att du inte lämnar några värdesaker (kontanter, smycken, resekontroll, etc.) i ditt rum. Los Arboles kan inte ta ansvar för stulna artiklar.

Säkerhet: Gästsäkerhet och säkerhet är av yttersta vikt för personalen och förvaltningen av Los Arboles. Var noga med att hålla dörren ordentligt låst hela tiden om du befinner dig i rummet eller inte. Öppna inte din dörr till någon du inte känner till eller känner igen. Om du ser någon misstänkt person eller aktivitet, vänligen kontakta receptionen eller ring 911 omedelbart.

Pool timmar: 7:00 till 11:00. Det finns ingen livräddare i tjänst. Barn under 14 år måste åtföljas av en vuxen. Oövervakade barn kommer att bli ombedda att lämna poolen. Gästerna simmar på egen risk. Var försiktig alltid. Utanför mat och dryck är det inte tillåtet vid poolen när som helst. Gäster med utomhusmat och dryck vid poolen kommer att bli ombedda att flytta sin mat och dryck till sina rum. INGEN GLASS tillåts i eller runt poolen. För gästnöje erbjuder vi mat och drycksservice i hela fastigheten.

Gästrum Linne: Vänligen använd inte sängkläder och handdukar för vinutsläpp, sminkborttagning eller annan tung rengöring. Alla rum är utrustade med smink av smink (extra kläder avaialbe på begäran). Om du har ett spill kan vi hjälpa dig med rengöringshjälp. Det kommer en $ 25 avgift för alltför smutsiga eller smink färgade sängkläder och handdukar.

Städning: Extra filtar, kuddar, handdukar, strykbräda finns tillgängliga. Kontakta receptionen för att få dessa varor levererade till ditt rum.