Rezervacijska politika

INFORMACIJE IN POLITIKE HOTELA

Hotelska številka telefona in faksov: 760.459.3605 (telefon) 760.832.8962 (faks)

Internet: Wi-Fi storitev je na voljo ob bazenu, v sobah za goste, sejni sobi in restavraciji. Ime mreže: Los Arboles Guest. Kontakt recepcijo za trenutno geslo.

Soba za posteljo in namestitev: Los Arboles nima dvoposteljnih sob z zakonsko posteljo. Vse naše sobe imajo eno posteljo in ne nudimo postelj za rolanje. V sobi ne dovoljujemo več kot 2 gosta, razen družin, ki potujejo z majhnimi otroki.

Check in Time: 15:00

Preverite čas: 11:00

Delovni čas: Naša glavna pisarna je odprta vsak dan od 8.30 do 17. ure. Za preverjanje med 17:00 in 21:00 ure obiščite našo restavracijo El Mirasol v kraju Los Arboles. Če prispete po 21:00, prosimo, pokličite recepcijo pred 17. uro na dan prihoda, da vam lahko vnesemo kodo za vstop v svojo sobo.

Politika preklica: 72 ur pred prihodom.

Sprejete kreditne kartice: Visa, Mastercard in American Express.

Polje za depozit: ob rezervaciji Los Arboles zaračunava eno noč, vključno z obdavčenjem (11,25%). Po vkrcanju se preostanek bivanja zaračuna na kartico, ki se uporablja za rezervacijo.

Izgubljena ključna cena : 25 USD na izgubljeni ključ

Kajenje: Los Arboles je 100-odstotno brez tobačnega dima. Kajenje je dovoljeno na parkirnih mestih in kjerkoli zunaj sten premoženja. Gostje, ki kadijo na premoženju, bodo morali preiti na določeno območje za kajenje. Kajenje v notranjosti sobe za goste bo povzročilo 250 $, nepovratna pristojbina za čiščenje.

Hišni ljubljenčki: Hišni ljubljenčki niso dovoljeni v Los Arboles. Pristojbina za čiščenje hišnih živali v vrednosti 250 USD velja za vse prostore, kjer so bivali hišni ljubljenčki.

Požarna varnost: Takoj pokličite 911 v primeru požarnega ognja.

Zaščita vaših vrednosti: Predlagamo vam, da v svoji sobi ne pustite nobenih dragocenosti (gotovine, nakit, potovalne čeke itd.). Los Arboles ne more prevzeti odgovornosti za ukradene izdelke.

Varnost: Varnost in varnost gostov sta izrednega pomena za osebje in upravljanje podjetja Los Arboles. Pazite, da bodo vaša vrata vedno varno zaklenjena, ne glede na to, ali ste v sobi ali ne. Ne odpirajte vrat za vsakogar, ki ga ne poznate ali ne prepoznajte. Če vidite sumljivo osebo ali dejavnost, se obrnite na recepcijo ali pokličite 911 takoj.

Plavalni čas: od 7.00 do 23.00. Na dolžnosti ni reševalca. Otroci, mlajši od 14 let, morajo spremljati odrasli. Nenadzorovani otroci bodo morali zapustiti bazen. Gostje plavajo na lastno odgovornost. Vedno bodite previdni. Zunanja hrana in pijača nista dovoljena ob bazenu. Gostje z zunanjo hrano in pijačo v bazenu bodo morali svoje hrano in pijačo premakniti v svoje prostore. DOVOLJENO STEKLENO V OKOLJU BAZEN. Za užitek gostov nudimo hrano in pijačo v celotni lasti.

Posteljnina za goste: ne uporabljajte posteljnine in brisač za razlitje vina, odstranjevanje ličil ali drugo težko čiščenje. Vse sobe so opremljene z brisačami za odstranjevanje madežev (dodatni brisači avaialbe na zahtevo). Če imate razlitje, vam lahko pomagamo pri čiščenju. Za prekomerno umazano ali ličko oblečeno obleko in brisače se zaračuna 25 USD.

Gospodinjstvo: Dodatna odeja, blazine, brisače, likalne deske so na voljo. Obrnite se na recepcijo, da bodo ti predmeti dostavljeni v vašo sobo.