Политика бронирования

ИНФОРМАЦИЯ И ПОЛИТИКА ГОСТИНИЦ

Телефон и факс: 760.459.3605 (телефон) 760.832.8962 (факс)

Интернет: Wi-Fi предоставляется у бассейна, в номерах, конференц-залах и ресторане. Название сети: Los Arboles Гость. Обратитесь к стойке регистрации для текущего пароля.

Кровати для гостей и условия проживания : В отеле Los Arboles нет двухместных / двухместных номеров. Во всех наших номерах есть одна кровать, и мы не предлагаем раскладные кровати. Мы не разрешаем более 2 гостей за номер, за исключением семей, путешествующих с маленькими детьми.

Время заезда: 15:00

Время выезда: 11:00

Часы работы фронт-офиса: наш главный офис работает ежедневно с 8:30 до 17:00. Для регистрации заезда с 17:00 до 21:00 вы можете посетить наш ресторан El Mirasol в Лос-Арболес. Если вы прибываете после 9:00 вечера, пожалуйста, позвоните в стойку регистрации до 17:00 в день прибытия, чтобы мы могли дать вам код для входа в вашу комнату.

Отмена политики: за 72 часа до прибытия.

Принимаются кредитные карты: Visa, Mastercard и American Express.

Депозит: В момент бронирования Los Arboles взимает депозит в одну ночь, включая налог на добавленную стоимость (11,25%). При регистрации заезда оставшаяся часть проживания взимается с карты, используемой для бронирования.

Потерянный ключевой заряд: 25 долларов США за потерянный ключ

Курение: Los Arboles - это отель на 100% без табака. Курение разрешено на стоянках и в любом месте за стенами объекта. Гостям, которые курят в отеле, будет предложено переехать в специально отведенное место для курения. Курение в любой комнате для гостей приведет к оплате за уборку в размере 250 долларов США, не подлежит возмещению.

Домашние животные: Размещение домашних животных в Los Arboles запрещено. Плата за уборку животных в размере 250 долларов США распространяется на любые комнаты, где останавливались домашние животные.

Пожарная безопасность: немедленно вызовите 911 в случае возникновения пожара.

Защита ваших ценностей: Мы предлагаем вам не оставлять ценные вещи (наличные деньги, ювелирные изделия, дорожные чеки и т. Д.) В вашей комнате. Лос-Арболес не может взять на себя ответственность за украденные статьи.

Безопасность: безопасность и безопасность гостей имеют первостепенное значение для персонала и управления Los Arboles. Пожалуйста, следите за тем, чтобы ваша дверь была надежно заблокирована во все времена, находитесь ли вы в комнате или нет. Не открывайте дверь никому, кого вы не знаете или не узнаете. Если вы видите подозрительное лицо или деятельность, обратитесь в стойку регистрации или позвоните по телефону 911.

Время в бассейне: с 7:00 до 23:00. Дежурного спасателя нет. Дети до 14 лет должны сопровождаться взрослым. Неконтролируемым детям будет предложено покинуть бассейн. Гости плавают на свой страх и риск. Будьте осторожны всегда. Вне питания и напитков в любое время не допускается бассейн. Гостям, у которых есть закуски и напитки в бассейне, будет предложено переместить свою еду и напитки в свои комнаты. НИКАКОГО СТЕКЛА НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ИЛИ ПОСЛЕ БАССЕЙНА. Для удовольствия гостей мы предоставляем продукты питания и напитки на всей территории отеля.

Номер Постельное белье: Пожалуйста, не используйте постельное белье и полотенца для разлива вина, снятия макияжа или другой тяжелой очистки. Во всех номерах предоставляются салфетки для снятия макияжа (дополнительные салфетки avaialbe по запросу). Если у вас есть разлив, мы можем предоставить вам помощь по уборке. Будет взиматься плата в размере 25 долларов за чрезмерно грязные или макияжные витражи и полотенца.

Уборка номера: Дополнительные одеяла, подушки, полотенца, гладильные доски. Обратитесь в стойку регистрации, чтобы эти предметы были доставлены в вашу комнату.