Dasar Tempahan

MAKLUMAT & POLISI HOTEL

Nombor Telefon dan Faks Hotel: 760.459.3605 (telefon) 760.832.8962 (faks)

Internet: Perkhidmatan Wi-Fi disediakan di tepi kolam renang, di bilik tetamu, bilik mesyuarat dan restoran. Nama rangkaian: Los Arboles Tetamu. Hubungi meja depan untuk kata laluan semasa.

Bilik Tetamu Dasar & Penginapan: Los Arboles tidak mempunyai bilik bujang Double / Double. Semua bilik kami mempunyai satu katil dan kami tidak menawarkan katil roll-away. Kami tidak membenarkan lebih dari 2 tetamu setiap bilik kecuali keluarga yang melancong dengan kanak-kanak kecil.

Masa masuk: 3:00 petang

Waktu keluar: 11:00 pagi

Waktu Pejabat Front: Pejabat utama kami dibuka setiap hari dari jam 8:30 pagi hingga 5:00 petang. Untuk daftar masuk antara 5:00 petang dan 9:00 malam, lawati restoran di tempat kami, El Mirasol di Los Arboles. Sekiranya anda tiba selepas jam 9:00 malam, sila hubungi meja depan sebelum 5:00 petang pada hari ketibaan supaya kami boleh memberi anda kod untuk masuk ke bilik anda.

Polisi Pembatalan: 72 jam sebelum ketibaan.

Kad Kredit Diterima: Visa, Mastercard dan American Express.

Polisi Deposit: Pada masa tempahan, Los Arboles mengenakan satu malam deposit termasuk cukai penginapan (11.25%). Setelah mendaftar masuk, baki tempat tinggal dikenakan pada kad yang digunakan untuk membuat tempahan.

Caj Kunci Hilang: $ 25 setiap kunci yang hilang

Merokok: Los Arboles adalah resort bebas merokok 100%. Merokok dibenarkan di kawasan letak kereta dan di mana sahaja di luar dinding harta tanah. Tetamu yang merokok di hartanah akan diminta untuk berpindah ke tempat merokok yang ditetapkan. Merokok di dalam mana-mana bilik tetamu akan menghasilkan bayaran pembersihan yang tidak dapat dikembalikan sebanyak $ 250.

Haiwan peliharaan: Haiwan peliharaan tidak dibenarkan di Los Arboles. Yuran pembersihan haiwan peliharaan $ 250 akan dikenakan ke mana-mana bilik di mana haiwan peliharaan telah tinggal.

Keselamatan Kebakaran: Segera hubungi 911 sekiranya berlaku sebarang kecemasan berkaitan kebakaran.

Melindungi Nilai Anda: Kami menyarankan agar anda tidak meninggalkan sebarang barang berharga (wang tunai, perhiasan, pemeriksaan pelancong, dll.) Di dalam bilik anda. Los Arboles tidak boleh bertanggungjawab terhadap artikel yang dicuri.

Keselamatan: Keselamatan dan keselamatan tetamu adalah sangat penting bagi kakitangan dan pengurusan Los Arboles. Sila pastikan pintu anda selamat dikunci sepanjang masa sama ada anda berada di dalam bilik atau tidak. Jangan buka pintu anda kepada sesiapa yang anda tidak kenal atau kenal. Jika anda melihat orang atau aktiviti yang mencurigakan, sila hubungi meja depan atau hubungi 911 dengan segera.

Waktu Kolam Renang: 7:00 pagi hingga 11:00 petang. Tiada penyelamat yang bertugas. Kanak-kanak di bawah umur 14 tahun mesti diiringi oleh orang dewasa. Kanak-kanak yang tidak diselia akan diminta untuk keluar dari kolam. Para tetamu berenang dengan risiko mereka sendiri. Sila gunakan berhati-hati pada setiap masa. Di luar makanan dan minuman tidak dibenarkan di tepi kolam renang pada bila-bila masa. Para tetamu dengan makanan dan minuman di luar kolam akan diminta memindahkan makanan dan minuman mereka ke bilik mereka. TIADA KACA DIBENARKAN DI ATAU AROUND POOL. Untuk keseronokan tetamu, kami menyediakan perkhidmatan makanan dan minuman di seluruh hotel.

Bilik Tetamu Linens: Jangan gunakan linen dan tuala untuk tumpahan wain, penyingkiran make-up atau pembersihan berat yang lain. Semua bilik tetamu disediakan dengan tisu penyingkiran solekan (tisu tambahan disediakan atas permintaan). Sekiranya anda mempunyai tumpahan, kami boleh memberikan bantuan pembersihan. Terdapat caj $ 25 untuk linen dan tuala yang berlebihan kotor atau dibuat.

Pengemasan: Selimut tambahan, bantal, tuala, papan seterika disediakan. Hubungi meja depan untuk membawa barang-barang tersebut ke bilik anda.