예약 정책

호텔 정보 및 정책

호텔 전화 번호 및 팩스 번호 : 760.459.3605 (전화) 760.832.8962 (팩스)

인터넷 : 수영장, 객실, 회의실 및 레스토랑에서 Wi-Fi 서비스를 이용하실 수 있습니다. 네트워크 이름 : Los Arboles Guest. 현재 비밀번호는 프론트 데스크에 문의하십시오.

객실 침대 및 숙박 정책 : Los Arboles에는 Double / Double bedded 객실이 없습니다. 모든 객실에는 1 개의 침대가 있으며 롤아웃 침대는 제공하지 않습니다. 우리는 어린 아이를 동반 한 가족을 제외하고 한 방에 2 명 이상을 허용하지 않습니다.

체크인 시간 : 오후 3시

체크 아웃 시간 : 오전 11:00

프론트 오피스 시간 : 본사는 매일 오전 8시 30 분부터 오후 5 시까 지 운영됩니다. 오후 5 시부 터 오후 9시 사이에 체크인 하시려면 현장 레스토랑 인 Los Arboles의 El Mirasol을 방문하십시오. 오후 9시 이후에 도착하시는 경우 도착 당일 오후 5시 전에 프론트 데스크로 전화하여 객실을 입력 할 수있는 코드를 제공 할 수 있습니다.

취소 정책 : 도착하기 전에 72 시간.

허용되는 신용 카드 : Visa, Mastercard 및 American Express.

보증금 정책 : 예약시 Los ​​Arboles는 1 인 숙박비 (11.25 %)를 청구합니다. 체크인시 남은 체류 기간이 예약에 사용 된 카드로 청구됩니다.

열쇠 분실 : 열쇠 분실 당 $ 25

흡연 : Los Arboles는 100 % 금연 리조트입니다. 주차 공간 및 건물 벽 밖에서 담배를 피울 수 있습니다. 호텔에서 흡연하는 고객은 지정된 흡연 장소로 이동해야합니다. 객실 내에서 흡연시 250 달러 (환불 불가)의 청소비가 부과됩니다.

애완 동물 : Los Arboles에서는 애완 동물을 동반 할 수 없습니다. 애완 동물이 머물러있는 모든 객실에는 애완 동물 청소 비용 250 달러가 부과됩니다.

화재 안전 : 화재와 관련된 비상 사태가 발생할 경우 즉시 911에 전화하십시오.

귀중품 보호 : 귀중품 을 보관하지 마십시오 (현금, 보석류, 여행자 수표 등). Los Arboles는 도난당한 기사에 대해 책임을지지 않습니다.

보안 : 손님 안전과 보안은 Los Arboles의 직원 및 경영진에게 가장 중요합니다. 귀하가 방에 있든 없든 항상 문을 안전하게 잠그도록하십시오. 모르는 사람에게 문을 열지 마십시오. 의심스러운 사람이나 활동이 보이면 프론트 데스크에 연락하거나 즉시 911에 전화하십시오.

수영장 시간 : 오전 7 시부 터 오후 11시. 의무감있는 인명 구조 원이 없습니다. 14 세 미만의 어린이는 성인과 동반해야합니다. 감독받지 않은 어린이는 수영장에서 나갈 것을 요청 받게됩니다. 손님은 자신의 책임하에 수영을합니다. 항상주의하십시오. 음식과 음료는 언제든지 수영장 옆에 둘 수 없습니다. 수영장 옆에있는 음식 및 음료수가있는 고객은 음식과 음료를 객실로 옮겨야합니다. 어떤 유리도 수영장이나 통근이 불가능합니다. 손님의 즐거움을 위해, 우리는 음식과 음료 서비스를 전 재산에 걸쳐 제공합니다.

객실 리넨 : 와인 누출, 메이크업 제거 또는 기타 무거운 청소에는 리넨과 수건을 사용하지 마십시오. 모든 객실에는 메이크업 제거제가 포함되어 있습니다 (요청시 추가 닦이 가능). 유출 물이있는 경우 청소를 도와 드릴 수 있습니다. 지나치게 더럽거나 화장 한 스테인리스 리넨과 타월에 대해서는 $ 25의 수수료가 부과됩니다.

청소 : 여분의 담요, 베개, 수건, 다리미판을 이용하실 수 있습니다. 프론트 데스크에 연락 하셔서이 품목들을 객실로 배달하십시오.