Reservatsioonipoliitika

Hotelli info ja poliitika

Hotelli telefoni- ja faksinumbrid: 760.459.3605 (telefon) 760.832.8962 (faks)

Internet: WiFi-teenus on saadaval basseini ääres, külaliste tubades, koosolekuruumis ja restoranis. Võrgu nimi: Los Arboles Külaline. Võtke ühendust parooliga parooliga.

Külalistetuba Voodid ja majutuskohad: Los Arboles'is pole ühtegi kahe- / kaheinimese voodiga tuba. Kõikides tubades on üks voodi ja me ei paku rulluvoodeid. Me ei luba rohkem kui 2 külalist toa kohta, välja arvatud väikelastega reisivad pered.

Sisseregistreerimisaeg: kell 15:00

Check out kella 11.00

Front Office Hours: Meie peakontor on avatud iga päev kell 8:30 kuni 17:00. Sisseregistreerimiseks ajavahemikus 17:00 kuni 21:00 saate külastada kohapeal olevat restoran El Arras, Los Arboles. Kui te saabute pärast kella 21.00, helistage vastuvõtupäeval kella 17.00-ni enne saabumist, et saaksime teile sisestada koodi oma toas sisenemiseks.

Tühistamispoliitika: 72 tundi enne saabumist.

Vastuvõetud krediitkaardid: Visa, Mastercard ja American Express.

Hoiupoliitika: broneeringu tegemise ajal tasub Los Arboles ühe öö tagatisi, mis sisaldab personaalmaksu (11,25%). Sisseregistreerimisel võetakse ülejäänud viibimise eest ette broneeringu tegemiseks kasutatud kaart.

Kaotatud põhivarustus: 25 dollarit kadunud võtme eest

Suitsetamine: Los Arboles on 100% suitsuvaba abinõu. Suitsetamine on lubatud parkimisaladel ja mujal väljaspool kinnisvara seinu. Külastajatele, kes suitsetavad kinnistes tubades, palutakse liikuda määratud suitsetamispaigale. Suitsetamine mistahes külalistemajas toob kaasa 250 euro suuruse tasu, mida ei saa tagasi maksta.

Lemmikloomad: Los Arboles'is pole lemmikloomad lubatud. Lemmikloomade koristamise tasu summas 250 eurot kehtib igas toas, kus lemmikloomad on peatunud.

Tuleohutus: viivitamatult helistage 911 tulekahjuolukorras.

Teie väärisesemete kaitsmine: soovitame teil oma toas jätta väärtuseta (raha, ehted, reisitšekid jne). Los Arboles ei võta vastutust varastatud esemete eest.

Turvalisus: külalisohutus ja turvalisus on Los Arboli personali ja halduse jaoks äärmiselt olulised. Veenduge, et hoiaksite oma ukse turvaliselt lukustatud alati, kas olete toas või mitte. Ärge avage oma ukse kellelegi, keda te ei tunne või ei tunne. Kui näete kahtlast isikut või tegevust, võtke koheselt ühendust ettetellimisega või helistage numbril 911.

Ujumisbasseini tund: 7 : 00-11 : 00. Töökohas pole päästetöötajaid. Alla 14-aastaseid lapsi peab saatma täiskasvanu. Ebapiisatud lapsed palutakse basseinist väljuda. Külalised ujuvad omal vastutusel. Palun kasutage alati ettevaatust. Väljaspool sööki ja jooke pole basseini ääres lubatud igal ajal. Külalised, kellel on basseinis väljaspool toitu ja jooke, palutakse oma toitu ja jooke oma tubadele transportida. EI KLAAS VÄLJA VÄLJA ARVATUD. Külalised rõõmustamiseks pakume toitu ja jooke kogu kogu vara.

Külalistemaja pesuvein: palun ärge kasutage voodipesu ja käterätte veinijäätmete, jumestuskreemide eemaldamiseks või muu raske puhastamiseks. Kõikides tubades on teenetemärgi eemaldamise salvrätikud (soovi korral on saadaval lisavõimalused). Kui teil on tekkinud kõrvalekalle, võime teile pakkuda puhastusabi. Värskelt määrdunud või värvitud voodipesu ja käterätikud maksavad 25 eurot.

Majapidamisteenus: saadaval on täiendavad tekid, padjad, käterätid ja triikimislauad. Kui soovite, et need esemed oleksid teie toa kätte toimetatud, võtke ühendust vastuvõtuplatsiga.